Referencia

Cómo l4d3 cuida su información personal

En l4d3 tratamos sus datos con la misma seriedad con la que usted maneja su billetera digital. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y cómo puede ejercer sus derechos.

Datos protegidos con cifrado SSLSoporte en español para consultas de privacidadDerechos de acceso, corrección y eliminaciónCasino en vivo y tragamonedas
l4d3 Cómo l4d3 cuida su información personal
SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo protegemos y conservamos su información

La seguridad de sus datos no es un apartado secundario en l4d3; está integrada en cada paso de la operación. Cada sesión usa cifrado SSL, y el acceso a su cuenta requiere verificación en dos pasos mediante código enviado a su celular. Los datos se conservan durante el tiempo que exige la normativa peruana y se eliminan de forma segura una vez cumplido ese plazo.

Cifrado en tránsito y en reposo Toda la información que viaja entre su celular y nuestra plataforma va cifrada con SSL. Los datos almacenados, incluidos los de Yape y Plin, se guardan con cifrado adicional.
Verificación de identidad Al abrir su cuenta y al procesar retiros a BCP o Interbank, solicitamos documentación que confirmamos manualmente. Ese proceso protege su billetera de la cuenta frente a accesos no autorizados.
Cookies y seguimiento Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y mejorar la navegación. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde el navegador de su celular o computadora en cualquier momento.
Plazo de conservación Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa y durante el período adicional que exige la ley peruana. Pasado ese plazo, los eliminamos de forma permanente y verificable.
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse sobre sus datos

Si tiene preguntas sobre esta política, quiere ejercer alguno de sus derechos o necesita corregir información de su cuenta, nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderle. Puede contactarnos por los canales que se detallan a continuación; incluya su nombre de usuario y una descripción clara de su consulta para agilizar la respuesta.

Chat en vivo Acceda al chat desde la sección de ayuda en su cuenta. Es el canal más rápido para consultas sobre datos personales y verificación de identidad.
Correo electrónico Envíe su solicitud a la dirección de privacidad indicada en su cuenta. Respondemos dentro del plazo que establece la normativa vigente.
Formulario de cuenta Desde la configuración de su perfil puede enviar una solicitud formal de acceso, corrección o eliminación de sus datos directamente al equipo responsable.

Dudas sobre privacidad en l4d3

Estas son las consultas que más recibimos sobre el manejo de datos personales. Si su duda no aparece aquí, contáctenos por chat o correo desde su cuenta.

Recopilamos nombre, documento de identidad, correo, celular y los datos necesarios para vincular sus métodos de pago como Yape, Plin o PagoEfectivo. Solo pedimos lo que necesitamos para operar su cuenta.

Sí. Puede enviar una solicitud de eliminación desde la configuración de su cuenta o por correo. Lo procesamos conforme a la normativa peruana vigente y confirmamos la eliminación por escrito.

No. Los identificadores vinculados a Yape o Plin se usan únicamente para confirmar sus transacciones dentro de l4d3. No se ceden ni se venden a terceros para ningún fin.

Ingrese a la sección de configuración de su perfil y envíe una solicitud de corrección. Para datos de identidad, le pediremos un documento que respalde el cambio antes de actualizarlo.

Las cookies propias mantienen su sesión activa y recuerdan sus preferencias de navegación. Puede aceptarlas, rechazarlas o gestionarlas desde el navegador de su celular o computadora sin afectar su cuenta.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar la normativa aplicable en su zona antes de usar la plataforma
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.